Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour AutoDB.store. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Engageengine.ch
AutoDB.store
Suisse
Email : contact@autodb.store

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Lors d'un achat :

Adresse email (pour l'envoi des fichiers)
Nom (si fourni)
Informations de paiement (traitées par Stripe, non stockées chez nous)

Lors de l'utilisation du formulaire de contact :

Nom
Adresse email
Contenu du message

Données techniques :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Date et heure de visite

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Vous envoyer les mises à jour des bases de données achetées
Répondre à vos demandes de contact
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

L'exécution du contrat : pour traiter vos commandes
Le consentement : pour l'envoi de communications marketing (si applicable)
L'intérêt légitime : pour améliorer nos services
L'obligation légale : pour la conservation des factures

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Stripe : pour le traitement des paiements
Infomaniak : pour l'hébergement et l'envoi d'emails

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en Suisse (Infomaniak). Certains prestataires (Stripe) peuvent traiter des données dans l'UE ou aux USA, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield).

7. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données techniques : 12 mois

8. Vos droits

Conformément à la LPD suisse et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous conditions)
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@autodb.store

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Cookies essentiels : fonctionnement du site
Cookies de performance : analyse d'audience (anonymisée)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :

Connexion HTTPS chiffrée
Hébergement sécurisé en Suisse
Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI-DSS)
Accès restreint aux données

11. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur le site.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Email : contact@autodb.store
Formulaire : Page de contact

Dernière mise à jour : Janvier 2025